Termini di servizio
Queste condizioni regolano l’uso di Intermediario Smart, fornito da Dorandini Mirco — impresa individuale, Viale Giacomo Matteotti 79/B, 05020 Avigliano Umbro (TR), Italia, P.IVA 01691460552. Creando un account se ne accetta il contenuto.
1. Che cos’è il servizio
Intermediario Smart è uno strumento di supporto al lavoro professionale di intermediari assicurativi e consulenti. Permette di caricare documenti, ottenerne confronti strutturati, simulazioni di scenario e materiali modificabili da usare nella preparazione della consulenza.
Quello che il servizio non è. Non è una consulenza assicurativa, finanziaria o legale. Non sostituisce la lettura integrale dei documenti contrattuali, le verifiche professionali, la valutazione di adeguatezza né alcun obbligo previsto dalla normativa sulla distribuzione assicurativa. Non emette pareri vincolanti e non certifica la conformità di alcun prodotto.
2. Cosa resta in capo a chi usa il servizio
- La verifica dei dati. Gli esiti sono prodotti da modelli di intelligenza artificiale che leggono i documenti caricati e possono contenere errori, omissioni o interpretazioni imprecise. Ogni valore va controllato sul documento originale prima di essere usato con un cliente.
- L’interpretazione e il consiglio. La valutazione del bisogno, la scelta della soluzione e la raccomandazione al cliente restano decisioni del professionista, che ne mantiene la responsabilità.
- La legittimità dei documenti caricati. Chi carica un documento dichiara di averne titolo e di poter trattare i dati personali che contiene. Rispetto a questi dati l’utente è titolare del trattamento e noi responsabili, secondo quanto descritto nell’informativa privacy.
- La custodia delle credenziali. L’account è personale. Le attività svolte con le proprie credenziali si considerano compiute dal titolare dell’account.
3. Uso consentito
Usando il servizio ci si impegna a non:
- caricare documenti o dati personali per i quali non si dispone di una base giuridica;
- presentare gli esiti come verificati, certificati o vincolanti quando non lo sono;
- tentare di accedere a dati di altri account o di aggirare i controlli di sicurezza;
- sottoporre al sistema contenuti finalizzati ad alterarne il comportamento o a produrre esiti ingannevoli;
- rivendere, concedere in licenza o mettere a disposizione di terzi l’accesso al servizio al di fuori di quanto previsto dal proprio piano o da un accordo scritto.
4. Account, piani e pagamenti
- I piani disponibili, i relativi limiti e i prezzi sono indicati nella pagina dei prezzi, che costituisce parte integrante di queste condizioni.
- Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza, salvo disdetta prima del rinnovo. La disdetta ha effetto dal periodo successivo e non dà luogo al rimborso del periodo in corso già utilizzato.
- I pagamenti sono gestiti da un fornitore esterno specializzato: i dati della carta non transitano né vengono conservati sui nostri sistemi.
- I limiti di utilizzo previsti dal piano servono a impedire abusi. Al loro raggiungimento le funzioni interessate restano sospese fino al periodo successivo o all’acquisto di capacità aggiuntiva.
- I prezzi possono variare: le modifiche vengono comunicate in anticipo e si applicano dal rinnovo successivo.
5. Proprietà
Il software, l’interfaccia, i contenuti e i marchi di Intermediario Smart restano di proprietà del fornitore. I documenti caricati e i materiali generati a partire da essi restano dell’utente, che può usarli nella propria attività professionale. Non rivendichiamo alcun diritto sui contenuti dei clienti dell’utente e non li utilizziamo per finalità proprie né per addestrare modelli.
6. Disponibilità del servizio
Il servizio è fornito «così com’è», secondo la migliore diligenza. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause imputabili a fornitori esterni. Le funzioni possono evolvere nel tempo; le modifiche che riducono in modo sostanziale le funzioni incluse in un piano attivo vengono comunicate in anticipo.
7. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità del fornitore è esclusa per i danni derivanti da decisioni professionali assunte dall’utente sulla base degli esiti prodotti dallo strumento, che l’utente si impegna a verificare, e in ogni caso è limitata a quanto corrisposto dall’utente nei dodici mesi precedenti l’evento.
Nulla in queste condizioni limita la responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.
8. Sospensione e chiusura
L’account può essere chiuso in qualsiasi momento dall’utente. Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione di queste condizioni, di mancato pagamento o di utilizzo che metta a rischio la sicurezza del servizio o i dati di altri utenti, dandone comunicazione.
La richiesta di chiusura sospende l’accesso e apre un periodo di 30 giorni entro il quale è possibile ripensarci; scaduto quel termine i dati vengono cancellati secondo quanto indicato nell’informativa privacy.
Prima della cancellazione definitiva è possibile chiedere copia dei propri contenuti scrivendo a info@intermediariosmart.it: la copia viene predisposta e trasmessa entro il termine di legge. Una funzione di esportazione automatica non è al momento disponibile nel prodotto.
9. Modifiche alle condizioni
Queste condizioni possono essere aggiornate. Le modifiche sostanziali vengono comunicate agli utenti registrati con ragionevole preavviso; la prosecuzione dell’uso dopo l’entrata in vigore ne comporta l’accettazione.
10. Legge applicabile
Si applica la legge italiana. Per le controversie è competente il foro del luogo in cui ha sede il fornitore, salve le norme inderogabili a tutela del consumatore ove applicabili.